Вианор

Торгово-сервисный центр
  • Барнаул, Попова, 214
  • Спортивный клуб Темп 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехал на Солнечную в Вианор, спросил "можно масло поменять?" сказали да, 10 минут. Пошёл купил. Вернулся спрашиваю время подошло, ответили Да, и тут же началась неразбериха, приехал другой клиент с опозданием якобы по записи, и ещё один. Зачем мне было обещать? Сотрудники некомпетентны. Мне масло без замены вообще не нужно, я бы его в другом...

Показать целиком

Приехал на Солнечную в Вианор, спросил "можно масло поменять?" сказали да, 10 минут. Пошёл купил. Вернулся спрашиваю время подошло, ответили Да, и тут же началась неразбериха, приехал другой клиент с опозданием якобы по записи, и ещё один. Зачем мне было обещать? Сотрудники некомпетентны. Мне масло без замены вообще не нужно, я бы его в другом месте взял где мне его сразу и поменяли бы. Теперь как дурак сижу жду, а мне некогда и завтра ехать далеко. В Вианоре на Павловском такого никогда не было. На Солнечную больше ни ногой. Разберитесь со своими сотрудниками и с из записями на замену. Я так думаю те кто купил масло у вас а не со своим приехал должны быть в приоритете, а опоздавших думаю можно смело переносить на другой день.

Добрый день, zhabin.zahar! Спасибо Вам за отзыв! Приносим Вам, наши извинения за подобного рода недоработки. Обратная связь наших клиентов очень важна для нас. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем корректирующие работы с персоналом.

С уважением к Вам Калиниченко Алексей директор ТСЦ "Вианор" на С. Поляне, 22а

Спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, zhabin.zahar! Спасибо Вам за отзыв! Приносим Вам, наши извинения за подобного рода недоработки. Обратная связь наших клиентов очень важна для нас. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем корректирующие работы с персоналом.

    С уважением к Вам Калиниченко Алексей директор ТСЦ "Вианор" на С. Поляне, 22а

    Спасибо.

  • зачем ехать мерять масло в такое место там даже штатного заменщика нет и не один слесарь не горит желанием менять масло лутще заехать в простой пункт замены масла где есть и специалист и где доражат клиентами

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы