Твое

Здравствуйте, 29.10 при покупке утепленных спортивных женских брюк за 1799 р. молодой человек на кассе, сославшись на неработающую кассу, попросил рассчитаться наличкой. На вопрос про чек - ответ "придёт на эл. почту". Позже пришёл чек, но на меньшую сумму и на совершенно другой товар. Вопрос : почему сотрудник срезает бирки с проданного товара и высылает чек на другой товар меньшей стоимостью? Обратной связи с ООО ТВОЕ нет, горячая линия для галочки. Неплохая когда-то сеть стремительно теряет репутацию и клиентов.