- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервис! Обходите стороной! Всегда обслуживался в Автомаркете Гараж, но там было долгое ожидание на установку сигнализации и поэтому решил обратиться в данный сервис, о чем уже 10 раз пожалел.
Все началось с того, что записался на 1 день, а в день приезда звонят за 40 минут и говорят извините, но мастер заболел и перезапишем вас через два...
Ужасный сервис! Обходите стороной! Всегда обслуживался в Автомаркете Гараж, но там было долгое ожидание на установку сигнализации и поэтому решил обратиться в данный сервис, о чем уже 10 раз пожалел.
Все началось с того, что записался на 1 день, а в день приезда звонят за 40 минут и говорят извините, но мастер заболел и перезапишем вас через два дня. Все бы ничего, но...
2. Приезжаю в назначенный день и время, все приветливые улыбчивые, но сразу же начались неприятные моменты. При предворительном звонке уточнил стоимость установки назвав модель автомобиля и сигнализацию, на месте цена получилась на 1000₽ дороже, но это не так критично, не если бы....
3. Была поцарапана панель в двух местах, неправильно собрана обшивка стойки, антена приклеина прям на обзоре, а не как обычно за зеркалом и не работал GSM модуль, точнее не настроен и с телефона машиной нельзя было управлять.
4. В итоге сказали приезжайте в другой день будем исправлять. Говорят по времени часа 2-3. Проходит три часа, звони сам. Дада приезжайте все готово. В итоге исправлена только сборка стойки и переклеена антена, царапины как были так и остаются. На что мне говорят сейчас будем убирать и настраивать ваш gsm модуль. Прихожу через некоторое время и одна царапина заполировона и ее не видно, а вторая частично убрана с ВЫРЕЗАНИЕМ части панели!!!!
P.s. Уточнил у мастера и окозалось, что все как бы сделали за 30-40 минут, а мне никто не отзвонился, пока сам не позвонил, через 3 часа!
Компенсации за потраченое время и нервы не предложено, только один негатив о данном сервисе!
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в данной ситуации. Уточните пожалуйста дату вашего визита, номер автомобиля или номер заказ-наряда. По вашим имени и фамилии мы не нашли обращений в нашу компанию.
Конечно не нашли, потому что я не указывал фамилию! 6 декабря. Lancer
Звонить кто-нибудь собирается?