Соня

не раз сдавала подушки, все прекрасно - чистили, меняли наперник, реставрировали два пуховых одеяла пара дней и готово.

03.12.2023 сдала в реставрацию пуховое одеяло, оставила предоплату 4500 (т.е. полную стоимость работы) и до настоящего момента тишина, сегодня 22.12.23. При сдаче сказали, что обычно делают не дольше семи дней, но что-то пошло не так, рассказали, что срок изготовления вообще-то 14 дней.

Ок, прихожу через 14 дней - оказывается ткани нет.

Т.е. до в момент сдачи выяснить это было нельзя, позвонит и предупредить - нельзя, необходимо прийти лично на Попова, 113е через две недели, чтобы узнать, что организация совершенно не имеет товарных запасов и две недели никто не почесался .... проходит третья неделя, никто не в курсе, что есть заказ, что его нужно отрабатывать, что как минимум нужно поставить в известность Заказчика, что в ближайшее время он отработан не будет... за три недели найти время и позвонить - ну видимо все слишком заняты - ходят пешком за тиком, не иначе. зашевелились только после того, как прозвучало упоминание Роспотребнадзора, пени, штрафов и т.д. - соизволии перезвонить, чтобы извинится.

по номеру 55-07-07 отвечает диспетчер который ничего не решает, телефон руководителя не дают, под предлогом что рабочего телефона нет, по видимому и совести нет.