Шашлыкоff

Раньше посещала данное заведение и иногда заказывала еду на дом. Вроде все было на более менее нормальном уровне, но то что происходит сейчас это просто ужас и неуважение к клиентам, которые платят вам, между прочим, деньги. С трудом еще можно понять один раз плохой сервис, но нет, это уже стало традицией. Если коротко, то набираете на работу непонятно кого. !!! УЖЕ НЕОДНОКРАТНО КУРЬЕР ПРОСИЛ МЕНЯ ВЫЙТИ ИЗ КВАРТИРЫ ПОСКОЛЬКУ НЕ МОЖЕТ НАЙТИ АДРЕС. Такое было 2 раза. То есть, я должна зимой, по холоду, темноте, одеться, выйти и ждать чтобы получить заказ, который вообще-то должны доставить до двери. Это еще не все. По телефону уточняют нужна ли сдача, но у курьеров ее часто нет. Якобы им сказали что сдача не нужна. Даже без этих вопросов сдача должна быть. Если я иду, например, в кафе, то там при необходимости есть деньги, а в чем тут проблема, не пойму. Есть закон обязывающий при любой сумме сдать сдачу, извините за тавтологию. И еще минус это время доставки. По телефону обозначают временной интервал, но в реальности привозят позже. Ваши сотрудники также вводят в заблуждение по поводу якобы скидки на следующий заказ в связи с жалобой. Вчера мне сказали что вы сначала заберите заказ, к-ый был доставлен позже обозначенного срока, а потом получите скидку. В итоге выяснилось что это неправда. Одним словом, позор вашей конторе. Поработайте над сервисом, а то скоро останетесь без клиентов. Еще мне сказала по телефону сотрудница этой конторы что жалобу на эту организацию можно оставить только с помощью отзыва на сайте Шашлыкофф, но почему то до сих пор на сайте не виден мой отзыв. И странно что мне так и не сообщили юридический адрес куда можно отправить жалобу в письменном виде. Внизу подтверждение моих слов- первое фото- отправила отзыв на сайт Шашлыкова- внимание-в правом нижнем углу экрана компьютера можно увидеть дату и время размещения отзыва, а теперь смотрите второе фото- мой отзыв так и не появился, хотя было обещано что "Ваш отзыв успешно отправлен! В скором времени он должен появиться на сайте" (дата и время также смотрите на фото). В общем, "честно и оперативно" якобы разместили отзыв