Седьмое небо

Некомпетентные менеджеры.

Нужно было сделать потолки в квартире в новостройке. Позвонили в Седьмое небо – договорились на замер. Замерщик приехал в назначенное время, всё посчитал, и мы заключили договор.

Ближе к дате установки мы попросили перенести дату на неделю – нам всё перенесли.

Перед установкой приехал в офис завезти светильники – там была девушка менеджер, которая не знала вообще ничего: по каждому вопросу звонила и консультировалась со специалистом.

В назначенный день приехал мастер и до конца дня успел натянуть потолки во всей квартире, но после его отъезда было обнаружено, что в одном помещении натянули глянцевый потолок вместо матового. Оказалось, что менеджер ошиблась при заказе потолков, а дальше никто проверять не стал, видимо.

Дальше ушло несколько дней на получение какого-то результата: переделать согласились сразу, но дату никто назначить не мог, и мне никто не звонил – всегда приходилось звонить или писать самому, чтобы чего-то добиться. Менеджеры, конечно, ничего не знают и ответ сразу дать не могут.

В итоге, через неделю всё-таки приехал мастер и переделал потолок. Сделал он потолок ровнее, чем первый мастер (говорю про ровность теневого зазора) и ещё посмеялся над тем, что первый мастер сделал не очень ровно.

Странное впечатление осталось от этой компании – рекомендовать знакомым я их, пожалуй, не буду.