- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данный авторазбор находится неподалеку от моего офиса,поэтому если вдруг нужна какая-нибудь железячка,то еду всегда сюда. Зачастую подбор запчасти не занимает много времени и на мою машину находится всё,но недавно произошла не очень приятная ситуация. Я находился "на горе" рядом с телецентром, ко мне приехали гости и им надо было купить...
Данный авторазбор находится неподалеку от моего офиса,поэтому если вдруг нужна какая-нибудь железячка,то еду всегда сюда. Зачастую подбор запчасти не занимает много времени и на мою машину находится всё,но недавно произошла не очень приятная ситуация. Я находился "на горе" рядом с телецентром, ко мне приехали гости и им надо было купить пластмассовый корпус фильтра салона в тойоту хариер. Я первым делом позвонил в этот авторазбор. При общении с тем,кто поднял трубку была подробно названа модель автомобиля, кузов,год выпуска . Нам было сказано,что такая запчасть есть и можно ее забрать. Пришлось проехать через весь город и каково же было мое удивление,когда подойдя к стойке за которой сидят операторы мне сказали,что на такой автомобиль данной запчасти НЕТ!!!!! А какого черта по телефону было об этом не сказать. Я к вам ехал через весь город по пробкам!Намотал больше 20 км в обе стороны и в итоге вернулся с пустыми руками!!!!Еще раз оговорюсь-все необходимые данные мной были названы корректно!!!!!Вижу тут причиной только либо невнимательность либо некомпетентность сотрудника,поднявшего трубку.
Здравствуйте.Не исключаем ,что вина действительно в невнимательности менеджеров.Работа в этм направлении проведена.