• Димитрова, 62а
  • Технический Университет 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самый ужасный провайдер из всех провайдеров в городе.С таким неуважение к абоненту я еще не сталкивалась НИКОГДА!!!Решила подключить интернет.18.11.2016 принесли оборудование для установки.Из-за не внимательности специалистов ,оборудование было с другого адреса.Но мне его поставили,а вот подключить интернет НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ!!!!!!!Сегодня 25.11.2016,а...

Показать целиком

Самый ужасный провайдер из всех провайдеров в городе.С таким неуважение к абоненту я еще не сталкивалась НИКОГДА!!!Решила подключить интернет.18.11.2016 принесли оборудование для установки.Из-за не внимательности специалистов ,оборудование было с другого адреса.Но мне его поставили,а вот подключить интернет НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ!!!!!!!Сегодня 25.11.2016,а я каждый день звоню в ростелеком ,и прошу и требую подключить мне интернет.Но сотрудники ростелекома,проявляют открытое неуважение и игнор к клиенту.Каждый день мне обещают перезвонить.Но ни звонка,ни сообщения до сих пор нет.Хотя 18.12016.было сообщение что специалист придет до 16-00,за тем перезвонил специалист и сказал что мастер придет до 21-00.Я считаю что это просто издевательство.Каждый провайдер борется за клиента,а эта компания просто от себя всех отталкивает.Очень жаль что я связалась с ними.И сейчас не могу довести ситуацию до логического конца:или подключить интернет или пусть забирают оборудование.За которое,я должна еще и выплачивать деньги.жаль.очень жаль что такое пренебрежение к клиентам.Я надеюсь ,что может сейчас я докричусь до руководства г.Барнаула!!!

Наталья, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: Ваши ФИО, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.

  • 0

5 комментариев

Загрузка рекламы