Ренессанс Кредит

Отвратительный банк...в 2016 году оформил кредит на покупку в одном из магазинов города Барнаула под грабительские проценты что то около семидесяти процентов на полгода...постарался быстро закрыть его в течении пару месяцев с закрытием счёта , взяв кредит в другом банке... через полгода после закрытия счёта мне позвонили из этого банка и потребовали заплатить за ведения счёта в этом банке. Как оказалось я переплатил что то около тридцати рублей...причём на момент погашения кредита всё было по нулям и мне дали официальную бумагу что я им ничего не должен и счёт закрыт. Я пришёл в банк и просидел там около шести часов ожидая решения о закрытии моего счёта. После того как я уже не выдержав нервного напряжения поднял шум вышла заведующая и течении полу часа всё решила... опять мне дали официальную бумагу о закрытии счёта , но не тут то было... теперь я каждый год хожу в этот банк и закрываю один и тот же счёт и никак не могу его закрыть... И каждый год беру у них справку о закрытии счёта в налоговую.

История о том, почему не стоит общаться с этим банком.

Ранее я оставляла отзыв о трудностях, связанных с оплатой кредитов в этом банке.

А теперь мне понадобилась справка о том, что счет этот закрыт. Мало того, что эта справка для этого банка нестандартная, так она еще и платная, и ее еще могут и не дать!

При всем при этом стоимость этой справки кажется зависит от курса валют, поскольку две недели назад она стоила 150 р, а сегодня уже 550 р. Когда заполняешь заявление, сотрудники не могут посоветовать, как сформулировать правильно, поэтому первый раз я естественно написала не так, чтобы Москва одобрила (это цитата), и потом мне подсказали, как сформулировать.

В общем, мозготрепка и трата времени.

Из всех банков, где приходилось брать справки подобного рода, это самый сложный квест.

Всем привет. Ну и я добавлю "положительный" 😁отзыв. Сразу скажу, кто думает брать кредит в этом банке, выкинь те эту мысль с головы. При оформлении кредита, сотрудник банка пытался как можно быстрее закончить свое дело, что даже забыл рассказать о пакетах услуг, которые можно оформить только при подписании договора и естественно оформили мне голый кредит, что нельзя взять даже кредитные каникулы. Но это пол беды.

Дальше ещё лучше. Система оповещения работает не постоянно, один месяц пи ходят смс о зачислении средств на счёт, другой месяц полная тишина, даже не приходит смс что прошло списание по кредиту.

Сотрудники банка - это "зверье ". Во многих вопросах просто не разбираются и прямым текстом говорят, что наше отделение банка только даёт кредиты, а на все ваши вопросы пусть отвечает горячая линия, с ними и разбирайтесь. Начальника отделения никогда нет на месте, уже 2 месяц пытаюсь его выловить.в общем банк настолько отвратительный, что даже заходить к ним не хочется и лишний раз общаться.

На редкость отвратительный банк ! Потребительские кредиты просто с грабительскими ставками и дикими страховками. К сожалению являюсь клиентом с кредитом так сказать «из магазина» там с процентами все ок ( по крайней мере для меня как покупателя), но все же банк го.но

Оплатить этот кредит прям таки миссия невыполнима!

Терминалов и банкоматов нигде нет , в офисе постоянные километровые очереди , оплата через кассу с комиссией , терминал то работает то не работает ,сотрудники хамы которые на предложения по улучшению сервиса и пожелания хотя бы одного терминала вне офиса, открытым текстом говорят что банку нас.ать на клиентов !

Приложение для телефона ещё хуже чем весь банк с его сотрудникам.

При перечислении надпись-Зачисление онлайн или на следующие сутки , но по факту почти сразу в истории появляется строчка о переводе суммы , но Деньги зачисляются как захочется банку и объяснить это не может ни один сотрудник банка ! Рекорд зачисления - 5 дней и конечно шла просрочка , на что сотрудник мне отвечал : да , я вижу перевод но он не зачислен в счёт погашения , ожидайте и докиньте на просрочку !

Хуже банка я не знаю и никогда больше не свяжусь с этим недобанком!

Всем привет. Так сложилось, что взял кредит в этом чудо банке. И в шоке. Сначала мне позвонила девушка очень хамоватая в общении дней за 5-7до первого платежа. Разговаривала со мной будто я злостный не платильщик. После прийдя в банк меня встретили сотрудники с довольно не дружилюбными выражениями лиц.. Это что то. После оплатив примерно половину кредита, я попытался узнать остаток по кредиту но не тут то было.... Промурыжив меня минут15 мне заявили, что не могут сегодня ответить на этот вопрос..... Второй раз попал в это чудо место через 3дня, решив закончить отношения с этой кредитной организацией.... Что бы узнать сумму для полного погашения кредита мне понадобилось пробыть в этом учреждении около часа..... Это кашмар. Стулья грязные, затертые... Персонал хамоватый, не компетентный.... Места мало..... Ужас. Не работайте с ними!!