- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
если магазин находится не в торговом центре, зачем спрашивать у посетителей КР-коды?
Итак, продавцы скучают, как не зайдешь. А теперь и вовсе .КР у меня есть, но принципиально не пойду по нему,т.к. это перебор со стороны магазина.
Это моя компания
RBT.ru
Гипермаркет бытовой техники и электроники
Информация
Отзывы
25
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу выразить благодарность менеджерам и директору этого магазина за понимание и лояльность. Произвели замену телевизора, который не подошёл по техническим характеристикам. Спасибо вам огромное!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к покупателям. Нет ни какого консультирования. Купили ноутбук, а он оказался с браком, на требования о возврате, начали говорить, что выходной нет директора и сделать ни могу ни чего. Ходит 10 консультантов а толку ни от одного нет.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к покупателям. Хотели 5 минут назад приобрести мужск бритву для бритья , ждали консультанта 7 минут, не дождавшись выбрали сами и попросили просто принести, но так и не дождались. Парни молодые, ничего особо сказать по товару не могут. Не первый раз разочаровываемся в рбт, но приходим из-за бонусных рублей, ибо каждый хочет...
Ужасное отношение к покупателям. Хотели 5 минут назад приобрести мужск бритву для бритья , ждали консультанта 7 минут, не дождавшись выбрали сами и попросили просто принести, но так и не дождались. Парни молодые, ничего особо сказать по товару не могут. Не первый раз разочаровываемся в рбт, но приходим из-за бонусных рублей, ибо каждый хочет сэкономить.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Респект данному магазину. В наше время никого не удивишь ассортиментом, красивым оформлением или иными подобными вещами. А вот клиентоориентированность - очень важный момент в работе любой компании. И, к сожалению, далеко не всегда сталкиваешься с таким высоким уровнем сервиса как в РБТ. Сделал я интернет заказ - чаша для мультиварки. Дабы не...
Респект данному магазину. В наше время никого не удивишь ассортиментом, красивым оформлением или иными подобными вещами. А вот клиентоориентированность - очень важный момент в работе любой компании. И, к сожалению, далеко не всегда сталкиваешься с таким высоким уровнем сервиса как в РБТ. Сделал я интернет заказ - чаша для мультиварки. Дабы не растягивать отзыв - подробности опустим. В двух словах - оказались некоторые технические сложности у РБТ, в общем забрать свой заказ я не смог. Естественно, неприятный осадок. Но, на удивление, в тот же день мне сами позвонили из магазина, причём кто-то из руководства, и предложили бесплатную доставку нужного мне товара. Естественно, такой вариант меня устроил. Всё получил, чаша кстати, отличного качества, аналоги такой в других магазинах стоят значительно дороже. Главное, что мне понравилось - сотрудникам действительно важна репутация магазина, негативный момент они повернули в свою пользу и, однозначно, в этот магазин я приду снова и порекомендую друзьям!