Почтa России

Ситуация примерно числа 14 сентября. Захожу в отделение, чтобы получить посылку. Перед мной человек 8-9. При этом девушка стоящая передо мной говорит, что это еще тут несколько человек вышло на улицу подышать, так что очередь по факту человек 12. Простояла минут 15 почти без движений, духота, тесно, народ все подходил. Работал 1 оператор, и то с перерывом, тк ей отдохнуть нужно было. Лично к оператору нет претензий, но в целом Почта России не становится лучше. Да, за посылки теперь немного спокойнее. Но сервис и отношение к людям просто скотское. По итогу развернулась и вернулась уже минут за 10 до закрытия отделения. Повезло, получила минут за пару. Понимаю, бывают наплывы все в раз. Но это не первый раз уже за несколько лет проживания рядом