- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня делали заказ с коллегами на обеденный перерыв.
На сайте ознакомились с информацией о доставке, заявленное время ожидание 120 мин.!
Оформили заказ за 2 часа (10.00) до у казанного времени к (12.00),
в заказе указали наличие приборов.
Оператор Евгений вообще не понимает,кем и где он работает, перепутал всё время, сказал что курьер уехал уже...
Сегодня делали заказ с коллегами на обеденный перерыв.
На сайте ознакомились с информацией о доставке, заявленное время ожидание 120 мин.!
Оформили заказ за 2 часа (10.00) до у казанного времени к (12.00),
в заказе указали наличие приборов.
Оператор Евгений вообще не понимает,кем и где он работает, перепутал всё время, сказал что курьер уехал уже как 15 мин. я перезваниваю через 20 мин. поинтересоваться где наш заказ так как задержка 30 мин. и тут он сообщает , что кухня загружена, и он перепутал наш заказ, он не уехал 15 мин назад , а задержался на 30!!
На вопрос как так вышло мне ответили какой-то не связанной речью, после чего я попросила направить нам номер курьера, что бы связаться с ним на прямую.
Итог: еда к нам всё же ели как приехала, доставкой длинной в 2:38 часа!
Ели на ходу и чуть ли не руками ( никаких столовых приборов нам не положили про салфетки я вообще ничего не говорю).
3 поставила только за вкусную еду.