makk автомагазин сервис

Пользуюсь услугами данного сервиса уже несколько лет, наряду с их оранжевым конкурентом В...Ром. В МАККе меняю масло, тех.жидкости, АКБ. Доволен. Они являются дилерами по определенным продуктам и цены там приемлемые. Чтобы не стоять в очереди на замену масла, просто приезжаю рано в выходной день либо на Павловский тракт,1 - там за время обращения очереди не было. Могу посоветовать данный сервис (Павл.1). Уровень квалификации автослесарей не лучше не хуже чем у других. Если хочется шика могу посоветовать АНТ, но там цены на работы и расходники будут выше. Зато персонал (от механиков до мастеров-приемщиков) выглядит очень прилично. Приходилось обслуживать свой авто по гарантии у дилера "СанРимо"... Вот это была песня! Персонал гулял по СТО в резиновых тапках, не могли определить тип АКПП и соответственно тех.жидкости ну и прочее...

Было несколько моментов, которые можно было покритиковать. Типа очередь медленно продвигается, немного грязновато в зоне сервиса (пол), внешний вид сотрудников и их экипировка могли бы быть почище и т.п. Например, в Виа..Ре обязательно моют (платно) авто перед обслуживанием (хотя, может быть, не во всех отделениях). Еще ужасно режет слух матерки персонала - ходят громко матерятся не замечая клиентов. Я бы принял меры по борьбе с данным явлением. Это влияет на репутацию. В общем, сервис для непритязательных клиентов. Что-то мелкосрочное - пожалуйста, там где нужна высокая квалификация - лучше переплатить, но к официалу... В общем, я доволен, могу поставить 4 из 5.