М.Видео

Сеть магазинов техники
  • Барнаул, проспект Строителей, 117 — 2 этаж
  • Галактика, г. Барнаул, Барнаул городской округ, Алтайский край, Россия 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ребята, вы в своей работе превзошли все ваши торговые точки в городе! Такого невежества и нерасторопности ещё поискать. Подтвердили получение товара, приезжаю его получать, а консультант м-видео начинает втирать про "новую систему" получения заказа, при которых сначала нужно его оплатить, а потом тебе его торжественно вынесут. Говорю: "А если он...

Показать целиком

Ребята, вы в своей работе превзошли все ваши торговые точки в городе! Такого невежества и нерасторопности ещё поискать. Подтвердили получение товара, приезжаю его получать, а консультант м-видео начинает втирать про "новую систему" получения заказа, при которых сначала нужно его оплатить, а потом тебе его торжественно вынесут. Говорю: "А если он мне не подойдёт?", а он: "Отменим по-пырому и всё! Не очкуй, я сто раз так делал!" (Ок, последнего он не говорил)

Оплачиваю, куда деваться... А торжественный вынос товара ожидался ровно час! Причем вызвать парня обратно со склада тоже не представлялось возможным! В итоге он выходит и говорит: "Не нашёл... Сейчас приглашу специального человека, чтобы сделать отмену..." И этот чувак у них был один на выдачи! В самый ажиотаж подъёма цен! Только представьте какая там очередина собралась за это время! Люди начали на него кричать, выражать свое недовольство, а он в ответ предложил всем не орать, а тоже устроиться на склад и помогать! Короче, специальный человек оформлял возврат ещё 15 минут!

В чем удобство этой новой системы, а, м-видео? Я немного не понял чёт... В тот же Вайлдберриз приходишь - и там один человек за 5 секунд находит и выносит тебе товар! Более того, отмена и возврат делается ещё быстрее и без паспорта с кучей бумажных заявлений! Вы же мастодонты рынка! Когда уже наладите такую элементарную вещь?

Добрый день!

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за отставленный отзыв, будем работать над повышением качества обслуживания в нашем магазине.

Хорошего Вам дня!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы