Лукошко

В первые я очень разочарована данным кафе "Лукошко". Долго думали где отметить день рожденье все таки юбилей 5 лет, в итоге остановились на Лукошке. На Малахова отмечали 2 раза были очень довольны!!!! Решили сменить обстановку, пошли на красноармейский. В итоге я такого еще не встречала( а мы много где были на праздновании дней рождений) Праздновали мы в 18-00.Стол должен быть накрыт в 19-00. В итоге аниматор отвел программу))) пошел за тортом. Ждем. Приходит без торта веселит еще именинника!!! Опять ушел за тортом, я не выдержала пошла искать торт. А нам говорят Он ЕЩЕ ГОТОВИТСЯ!!!!! КАК ТАК!!!!!

А мне так просто отвечают, подождите еще 10мин!!!! А у меня аниматор, фотограф ВСЕ по времени проплачено!!!! А мне так спокойно, ну мы его сами поздравим!!! Зачем, брать фотографа и аниматора когда ребята из Лукошко сами умеют!!!! Моим возмущениям не было предела!!!

Ладно сели за стол без торта( аниматора отпустили, фотографа уговорили задержаться) Успокоилась......смотрю на стол пиццы не одной нет!!!! опять соскочила побежала разбираться. Так то напомню))) все было заказано за неделю и оговорено к 19-00 все на столе!!!! Я просто в шоке!!!! Официанта не дождаться!!!!

Приносят чек, рассчиталась мельком глянула торт на 3кг. Заказывала на 2кг. Ткнула носом почему???? пришел менеджер, говорит ладно в подарок кондитер ошибся))))

Вопрос, почему вам нельзя доверять???? Почему самим не подойти и не сказать???? Ребята как так можно работать???? Я только успокоилась от такого празднования дня рожденья. Да, что говорить про себя, все мамы были в шоке от вашего обслуживания и организации праздника. Отмечали 29.06.2018 в пятницу в 18-00. Из плюсов очень уютно, чисто, деткам весело!!!! Из рекомендации, Уважаемые руководители наведите порядок с сотрудниками!!!! Так работать нельзя)))) Это работа в первую очередь с детками, они не умеют ждать.

P.S семейное кафе лукошко, а в частности менеджер даже не извинились за свои ошибки!!!! Наверное у них это так и должно быть!!!!!