Лето

Магазин арбуз 22 , в целом магазин хороший , купила ботфорты дали гарантирую на целый месяц, в магазине померила ботфорты очень быстро . Приехала домой они простояли у меня неделю , тут я решила их одеть провела вечер в них и понимаю , что они мне маленькие, приезжаю в магазин, говорю так и так , что нужно поменять , на что мне продавец говорит , вы точно у нас их брали , у нас таких не было , я показываю чек , гарантирую, на что мне говорят заменить их не могу , могу позвонить в другой тц , чтоб я там за свой счёт купила новые , я говорю делайте возврат денег , на что мне просто про улыбались, попросила чтоб дали жалобную книгу, в ответ промолчали и похлопали глазками . Для чего давали гарантирую я не понимаю