• Барнаул, Сухэ-Батора, 3
  • Рынок Янтарный 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Захотелось вечером стейков. Т.к. заказывать удобней всего через delivery club, а там из стейков только это заведение, выбор был очевиден, хотя если бы я мог перенестись на 3 часа вперед все было бы по другому, и уж точно я не платил бы заранее...

Заказал в 18:30, изначально на доставку (платную) 1 час в 19:30 написал в поддержку, долго уточняли с...

Показать целиком

Захотелось вечером стейков. Т.к. заказывать удобней всего через delivery club, а там из стейков только это заведение, выбор был очевиден, хотя если бы я мог перенестись на 3 часа вперед все было бы по другому, и уж точно я не платил бы заранее...

Заказал в 18:30, изначально на доставку (платную) 1 час в 19:30 написал в поддержку, долго уточняли с администратором заведения, сказали что мне сейчас позвонит администатор, а стейки через 30-40 минут будут, ну ладно, бывает. Через 40 минут никто не позвонил и еды по прежнему нет... Снова пишу в поддержку, снова "подождите 2 минуты сейчас свяжусь с администратором", минут через 20 связываний, мне радостно сообщают что мой заказ доставлен, минут 30 пытаемся выяснить куда доставлен? кому доставлен? В конце концов до меня смогли дозвониться из ресторана, и грустным голосом сообщили что мой заказ только сейчас "откопали", через 3 часа, и благодушно предложили доставить через 40 минут, нет спасибо.

Явно система контроля заказов на высшем уровне...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы