Клевченя

Стадион
  • Барнаул, 9 Января бульвар, 29а
  • 8 Марта 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже не первый раз пришли сюда на каток. Место очень нравится:

1. со своими коньками бесплатно

2. самой большой по площади каток, и даже когда много народу, дискомфорта не испытываешь

3. отличное качество льда, веселая музыка, да и вообще атмосфера очень душевная на катке.

Все было здорово, пока получилось так, что один их нас был со своими...

Показать целиком

Уже не первый раз пришли сюда на каток. Место очень нравится:

1. со своими коньками бесплатно

2. самой большой по площади каток, и даже когда много народу, дискомфорта не испытываешь

3. отличное качество льда, веселая музыка, да и вообще атмосфера очень душевная на катке.

Все было здорово, пока получилось так, что один их нас был со своими коньками, а другому хотели взять напрокат у них.

Вот тут мы познали все прелести российского сервиса! В расписании заявлено, что каток в воскресенье работает с 2 часов дня. Приехали пол 3, прокат закрыт, скопились люди. Никто не может сказать, во сколько откроется прокат. Быковатый охранник ничего конкретно не говорит, мол должны подъехать скоро, если в 3 не будет, он им позвонит.

Да как так в 3 он позвонит?!!! А есть люди, которые приехали к 2, и что они должны час ждать в полном неведении, соизволит ли администратор приехать на работу? А если кто без машины с детьми, туда очень далеко добираться от остановки.

Полное неуважение к клиентам!!!! Я понимаю, могут случиться разные обстоятельства, но так вы повешаете объявление, чтобы посетители хотя бы понимали к чему им готовиться! Охранник бы лучше следил за тем, чтобы на каток не пускали пьяных, на каток вышел выпивший мужчина, да к тому же с бутылкой в руках! Куда смотрят ваши охранники?? Только и могут, что грубить посетителям.

В итоге вернулись минут через 25, прокат так до сих пор не открылся!!!!! Повезло, что минут через 7-10 все-таки открыть прокат соизволили. Но впечатление как говорится изрядно подпортилось. Кстати почему то и гардероб не работает с 2 часов. Видимо сотрудникам просто наплевать на посетителей.

Вам же деньги платят за дополнительные услуги, неужели трудно обеспечить нормальный сервис? Или вам как бюджетному заведению, на это просто пофиг.

И еще, у вас при входе висит объявление, что на катке запрещена игра в хоккей, однако с клюшками там куча пацанов. раньше только с одной стороны гоняли шайбу, сейчас везде! Если у вас действуют определенные правила, так следите за их выполнением.

На каток со своими коньками приду наверное сюда, просто очень хочется, чтобы сотрудники катка обратили внимание на уровень сервиса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы