Ипонкин

Вот наверное это последний раз, что я хожу в это заведение. Хотя до этого и очень его любила. Но обслуживание всё хуже и хуже. Кухня как всегда классная! Повара молодцы!

Но когда мне сейчас пришлось фиг знает сколько времени продать официанта, чтобы попросить счёт, и не дождавшись, пришлось самой идти к работникам бара и просить меня рассчитать - это уже перебор! А за углом сидели все официантки и мило болтали. Увидев меня естественно подскочили, но толку от этот никакого. Даже не спросили есть ли у меня карта бонусная или нет. Просто вручили чек и всё. Т. Е моей возможности рассчитаться бонусами меня откровенно лишили! И на всё это администратора единственное, что я услышала - учтём. Ни извинений толком, ничего. Мы всегда были постоянными клиентами, отмечали праздники у вас, но видно клиентов вы с каждым разом цените всё меньше.

Очень бы хотелось получить ответ на ситуацию от руководства по телефону 89122340684