- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!
Очень редко пишу отзывы, особенно плохие, но не могу не написать! Очень сильно меня ситуация с данным салоном расстроила!
Отвратительное отношение к клиенту. Вывесок нет, не понятно куда идти, никто не объясняет.
Мастер: девушка, которая даже не познакомилась, на моё недовольство о том что я долго искала салон, который, к слову,...
Здравствуйте!
Очень редко пишу отзывы, особенно плохие, но не могу не написать! Очень сильно меня ситуация с данным салоном расстроила!
Отвратительное отношение к клиенту. Вывесок нет, не понятно куда идти, никто не объясняет.
Мастер: девушка, которая даже не познакомилась, на моё недовольство о том что я долго искала салон, который, к слову, находится в каких- то офисах без названия, грубо мне ответила.
Цвета смешала , которые мне не понравились, указав, что я не колорист и не разбираюсь, в результате отказалась делать брови! Темные ( чёрные она принципиально не делает, смешивая при этом какой-то зеленоватый оттенок с коричневым), а какой нужно делать если я брюнетка, мне было не понятно. То есть, нужно не вникая довериться мастеру и ходить с зелёными бровями? Это дикость, когда мастер не может грамотно объяснить, показать и рассказать, а просто отправляет клиента не оказав услугу. Более того, она не знала на какую процедуру я пришла. Я должна была сама ей сказать!!!!! В целом, общение строилось в агрессивно- неприятной манере. Я потратила время в пустую, ехала через весь город, чтобы остаться без бровей и с испорченным настроением!
Конечно, администратор попыталась извиниться, предложить услугу со скидкой 20%. И даже заверила, что с мастером договор прервали, но это не исправит ситуацию и конечно же желание идти даже к другому мастеру напрочь отсутствует!
Отрицательную репутацию заработать не сложно. Удачи!