Грильница

Сеть ресторанов вкусной еды
  • Барнаул, Балтийская, 55Б
  • пл. Адмирала Кузнецова 30 м

Так как выходной день, и делать лень абсолютно все, решил заказать в Грильница обед. И очень сильно удивился, что Знатной шаурмы теперь в меню нет. АУ!! Грильница - это классическая шаурма, для какой цели ее нужно убирать?! На кассе девушка сказала, что ее мало заказывают, но разве для неё нужны какие то специальные ингредиенты?! Единственный вид,...

Показать целиком

Так как выходной день, и делать лень абсолютно все, решил заказать в Грильница обед. И очень сильно удивился, что Знатной шаурмы теперь в меню нет. АУ!! Грильница - это классическая шаурма, для какой цели ее нужно убирать?! На кассе девушка сказала, что ее мало заказывают, но разве для неё нужны какие то специальные ингредиенты?! Единственный вид, где все по классике и нет ничего лишнего, и вы ее убираете. Это тоже самое, что если бы Макдональдс убрал гамбургер из своего меню, очнитесь и выйдите из сумрака и верните классический вид шаурмы.

Королевская не понравилась совсем, с учетом что была ещё и холодная внутри. Вок без вопросов. Удивило ещё одно - покупаю морс, но стакан к нему не прилагается, т. е. я должен пить его из горла бутылки?!

И научите своих сотрудников отвечать пожалуйста, когда им говорят спасибо.

Чем дальше, тем хуже.

Вообще приложение я удалил из смартфона, пока не вернёте классическую шаурму, я не ваш покупатель. Благо, есть Гриль№1 рядом )

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

18 комментариев

  • Странная политика:(

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • идиотская политика.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У меня подруга оператором работает в Грильнице, говорит столько возмущения от клиентов не слышала давно, все хотят именно Знатную и Народную. А маркетинг компании решил, что нужно убрать этот вид🤦‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • все удачное когда-нибудь заканчивается )) думаю сейчас под флагом - Мы вернули вам шаурму, восторжествует здравый смысл )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в Новосибирске так и не вернули, тут тоже не вернут.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну благо есть выбор - Гриль№1 и Дубай

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • во во! Ни одни в городе

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Жёстко)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а вообще как считаешь, они правильно сделали или решение попахивает идиотизмом?!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как же правильно, если убрали популярный продукт? По делу отзыв

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вчера попробовал мужскую, шняга еще та...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Pavel!

    Жаль, что Королевская шаурма Вам не понравилась.

    Какое блюдо вывести из меню, чтобы ввести что-то новое - решает сам потребитель, отдавая предпочтение тем или иным видам блюд при оформлении заказа.

    Также Вы всегда можете добавить или убрать некоторые ингредиенты из шаурмы, чтобы получить тот вариант блюда, который Вам нравится больше.

    Сделать это можно либо в приложении, либо при оформлении заказа на нашем сайте, а также по звонку в колл-центр.

    Выдача стаканов на ресторане действительно не предусмотрена. Это внутреннее правило действует во всей сети.

    Информация зафиксирована и передана ответственным лицам, для проработки указанных Вами замечаний.

    Благодарим за мнение.

  • вы сами понимаете, что это полный бред убрать классический вид шаурмы?!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • зачем мне нужно заморачиваться какими то убираниями или добавлять что то, если просто можно заказать нужное?!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • хотя уже все равно, моих заказов больше не будет в вашей сети. 🙂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • выгода только в вашу сторону, если убрать по желанию ингредиент-значит не довес, добавить+ добавки платные.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вот в одном моменте вы лукавите. Пишите, что добавить можно ингредиенты. Однажды я хотела добавить в Гавайскую шаурму ещё одну порцию ананаса.. (за денежки конечно, доплатила бы).. а нет, не предусмотрено это.. почему же нет?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вот понятно, когда хочется добавить что то в шаурму, в которой это и так есть. Но непонятно, когда ты должен найти вид, повыкидывать оттуда половину ингредиентов, чтобы получить конечный продукт, но при этом заплатить, как за полное наполнение. Точно написано - движутся вперёд🙂

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы