- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько дней назад я в этом филиале осталась и без бонусной карты, и без накопленных баллов. На кассе, пока рассчитывалась и складывала покупки, карту обрабатывал кассир. А потом странным образом карта исчезла. Ну, бывает, кассир не отдала в руки, положила куда-то. Однако администратор разрешила спорную ситуацию в лучших традициях "совка" -...
Несколько дней назад я в этом филиале осталась и без бонусной карты, и без накопленных баллов. На кассе, пока рассчитывалась и складывала покупки, карту обрабатывал кассир. А потом странным образом карта исчезла. Ну, бывает, кассир не отдала в руки, положила куда-то. Однако администратор разрешила спорную ситуацию в лучших традициях "совка" - покупатель сам виноват, надо было следить за картой (из рук не выпускать, что ли), если найдем, позвоним. Через пару дней зашла ещё раз - ответ через плечо - звоните на горячую линию. Кстати, по горячей линии оператор не отвечает, а за 5 минут молчания по телефону головного офиса с меня ещё и 90 руб. сняли (что звонок платный, никаких объявлений). Будьте здесь бдительны и недоверчивы, а на общение с администратором лучше вообще не тратить время и нервы!