Е1

Сеть мебельных салонов шкафов-купе
  • Барнаул, Космонавтов проспект, 6в — 1 этаж
  • Гипермаркет Алтай 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

31.01.2016 заказал серийный трехдверный шкаф "Эконом". Консультант в магазине заверила, что шкаф привезут в течение 7-10 дней. Дома, внимательно прочитав договор, увидел, что срок поставки 20-25 февраля, т.е не ранее чем через 20 дней. От доставки на дом отказаться нельзя, так как у магазина нет своего склада. Лично для меня это большой минус так...

Показать целиком

31.01.2016 заказал серийный трехдверный шкаф "Эконом". Консультант в магазине заверила, что шкаф привезут в течение 7-10 дней. Дома, внимательно прочитав договор, увидел, что срок поставки 20-25 февраля, т.е не ранее чем через 20 дней. От доставки на дом отказаться нельзя, так как у магазина нет своего склада. Лично для меня это большой минус так как доставку производят только в будни и только в рабочее время (причем точное время доставки заранее оговорить нельзя). Шкаф в итоге привезли через 17 дней. Когда грузчики уже занесли коробки в подъезд на вопрос "А где еще одна коробка?" (с выдвижными ящиками) я получил ответ "Нет на складе привезем в субботу". Суббота давно позади - ящиков нет. Позвонил в магазин оказалось что там даже не в курсе, что мне привезли не все, что были должны. Консультант мне пояснила, что фура с ящиками из Краснодара (где находится основное производство) едет долго и раньше 25 февраля не приедет. Как итог: отношение к покупателям оставляет желать лучшего (особенно в части доставки); качество фурнитуры шкафа полностью оправдывает его название "эконом" (кстати в комплекте оказалось недостаточно шурупов, зато гвоздей положили в 1,5-2 раза больше чем надо); хочется задать вопрос сотрудникам компании: как бы Вы отнеслись, если при покупке Вами автомобиля у него не хватало скажем одного из сидений, а продавец Вам бы так невзначай ответил "Ничего страшного, через неделю-другую мы Вам его привезем"...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы