Джунгли

Цены дорогие, но главное, что продавцы не приходят в магазин вовремя. Написано на входе, что часы работы с 9:00 ежедневно, но мы не дождались и пришлось идти в "Альф". Какую ещё оценку можно им поставить, если они просто не открывают магазин в рабочее время. Напишите тогда на вывеске, со скольки вы реально работаете - с 9:30 или с 10:00. Что за безобразный сервис!

Более 2-х лет пользуюсь услугами доставки зоотоваров из интернет-магазина и ни разу не разочаровали.

Клевые курьеры (видел всего двоих, видимо условия хорошие, коль люди не бегут от них), вежливые, приятные люди. То же самое касается менеджеров на телефоне и в чате.

Есть некоторые косяки в описаниях на сайте, что не страшно, если знаешь продукт.

Малость завышены цены на некоторые позиции, но бесплатная доставка и бонусная система нивелируют данный недостаток.

6.11 приобрели в данном магазине обувь для собаки.

7.11 пришли оформить возврат, так как обувь не подошла, постоянно спадывала.

В итоге, после написанного заявления и двух дней ожидания, сообщают что не собираются возвращать деньги, либо менять на другой товар по причине того, что обувь уже поношена (прошу заметить, один раз - по пути до дома от этого магазина). Это как нужно было собаке идти, что за 20 минут обувь приобрела ненадлежащий вид?

Стоить отметить, что обувь изначально была плохо качества, торчали нитки и т.п.

К другим магазинам данной сети вопросов нет.

На фото та самая обувь, ровно в таком виде была возвращена в магазин.