Домофон Сити-8

Ужастная компания!!! Лет 8 назад наш подъезд обратился в данную "компанию" для установки двери и домофона. За это время дверь не обслуживалась (в то время как в соседних подъездах, которые обслуживаются в другой компании, раз в 3 года двери забирают на обслуживание, покраску, вообщем приводят в порядок). Когда у нас перестал работать домофон, начала искать номер телефона данной организации по последним трем цифрам, т.к. остальные стерты. Помог интернет!!! (как потом выяснилось со слов диспетчера, я должна была бегать по соседям и спрашивать договор с данной компанией, что бы выяснить номер!!!) Позвонила для вызова специалиста, сказали со мной свяжутся (но никто так и не связался). Через неделю позвонила еще раз!!! на что мне ответили: в Научном городке ваша заявка только одна и из-за одной вашей заявки мастер не поедет!!!! Еще через 2 недели!!! со мной связался мастер, договорились на среду с 12 до 13 часов. Из-за того что я "вовремя" не взяла трубку, и перезвонив мастеру через 30 минут в 12-40!!! Мастер сказал что не поедет к нам. Сегодня посмотрев квитанцию, обнаружила, что начисления идут исправно, не смотря на то что домофон почти 2 месяца не работает и они об этом знают!!!!! Позвонила диспетчеру и спросила почему идут начисления??? и попросила их убрать, она ответила что убрать начисления не может и это не ее компитенции, может только руководитель Лара Викторовна, которая в 11 часов еще не пришла на работу, а в 14 ее уже небыло(((. Как будет ситуация развиваться дальше напишу позже!!!