ДОМ ДВЕРЕЙ

Заказал в данной организации дверь с установкой. Спустя две недели после установки вернулся в квартиру, дверь открыть не смог (не поворачивался ключ в замке), позвонил в организацию на что услышал ответ : « Вызывайте слесаря, вскрывайте дверь, берите у него чек мы вам возместим затраты и отремонтируем дверь», приехал слесарь и вскрыл, причиной оказалось не корректная установка личинки замка (поэтому не вращался ключ), в добавок не по зазорам установленная дверь (снизу на 0.7см выступала с рамы, сверху была установлена ровно). После чего привез документ в организацию попросил возместить средства за вызов слесаря и отремонтировать дверь. На следующий день приехал мастер дверь сделал и по зазорам и по личинке, НО потраченные на слесаря средства компания возмещать не желает. Сказали: «как будут деньги в кассе мы вам позвоним», спустя 4 дня приехал сам, сказали: «ждите звонка на следующей неделе», прошло 11 дней звонка нет и денег тоже нет. Не советую обращаться в данную организацию, свои ошибки не признают и обратной связи с клиентами нет, за своими деньгами приходится бегать.

Обращался в эту компанию для установки входной двери. Прочитали мне лекцию про терморазрывы и прочее. В итоге дверь поставили. Пришла зима а в месте с ней и результат: конденсат, иней и в довесок ещё и коррозия.

Звонил в офис, там опять прочитали лекцию о том что куда-то что-то направят, но спустя месяц результатов ноль.

Не советую связываться с данной компанией, т.к. работа по своим гарантийным обязательствам совсем никакая.

Не давно мы обратились в компанию "ДОМ ДВЕРЕЙ". Нас встретила менеджер Анастасия, Профессионально рассказала о продукции, помогла в выбре межкомнатных дверей и фурнитуры. В короткие сроки нам установили двери, за что огромное спасибо мастеру монтажнику Сергею. Он быстро и професионнально смонтировал двери и налички, убрал за собой строительный мусор.

Еще раз большое спасибо менеджеру Анастасии и мастеру монтажнику Сергею за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ в своей работе.

Мы обязательно обратимся еще раз в компанию "ДОМ ДВЕРЕЙ" .

Именно этот филиал отличный! Большой выбор межкомнатных и входных дверей, различной фурнитуры, сопутствующих товаров. Чего не скажешь о филиале на Мало-Тобольской. Там график работы не совпадает с действительностью, целенаправленно ехали туда в выходной день, но даже спустя полчаса от предполагаемого открытия магазин так и не открылся, никаких объявлений не было. Мой отзыв на филиал на Мало-Тобольской также был удален руководством. Для какой цели? Чтобы другие люди также прождали у дверей неизвестно сколько, в надежде на открытие?!

Офис на Балтийской 2 отличный, менеджер Оксана помогла подобрать дверь с учетом всех запросов и пожеланий, согласовали выезд мастера для замера и сразу же договорились о дате и времени установки. Ребята сработали быстро, качественно. Также мы участвовали в розыгрыше и выиграли дверь) Этому филиалу и лично Оксане огромная благодарность за помощь в выборе, за качественную консультацию. Знаете, это как раз тот менеджер, который не пытается "втюхать", а именно прислушивается к пожеланиям клиента. Обязательно вернусь в этот филиал еще не раз.

В компанию дом дверей обращаемся второй раз. Очень довольны профессиональным обслуживанием специалиста Оксаны на Балтийской. Подбирает нам двери с учетом нашей квартиры, интерьера и цветовой гаммы. Дверь изготавливали на заказ, срок изготовления нас приятно удивил, также качество установки было на отлично!

Всем рекомендую эту компанию. По больше бы таких специалистов как Оксана Останина.