DeWALT Центр

Торгово-сервисный центр
  • Барнаул, проспект Ленина, 73
  • Кинотеатр Россия 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

продали шуруповерт dewalt с нерабочим патроном. шуруповерт не использовался и поломку я заметил только через месяц, выкрутив 4(!) самореза. губки патрона при нагрузке сами разжимаются и патрон начинает "хрустеть". возвращать или менять на другую модель отказались, ссылаясь на то, что патрон это не гарантийный случай (хотя в законе нет понятия...

Показать целиком

продали шуруповерт dewalt с нерабочим патроном. шуруповерт не использовался и поломку я заметил только через месяц, выкрутив 4(!) самореза. губки патрона при нагрузке сами разжимаются и патрон начинает "хрустеть". возвращать или менять на другую модель отказались, ссылаясь на то, что патрон это не гарантийный случай (хотя в законе нет понятия "гарантийный случай", имеет значение только по чьей вине неисправность). ремонтировать тоже не стали, смазали вд-40, покрутили в руках и сказали, что не знают в чем дело (имеется свидетель). предложили пойти купить на рынке китайский патрон и поменять. подписывать бумагу о том, что пытались ремонтировать, тоже отказались. кстати, такие же следы от вд-40 на патроне я заметил при покупке, но не придал этому значения. подумал, что это с завода. т.е. шуруповерт уже смазывался вдшкой до покупки. полагаю, что продавец заранее знал о неисправности и инструмент просто ждал своего клиента. также, при покупке продавец (он же ИП) не смог сказать чем отличаются модели шуруповертов друг от друга. вообще ни слова, кроме "в них заложен разный ресурс". полагаю, он просто обычный торговец и вообще не разбирается в инструменте, который продает.

про сам магазин: ассортимент фирмы деволт как в обычном торговом центре. даже половины нет. все уставлено другими фирмами. почему он позиционирует себя именно как деволт- не понятно

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы