Детский мир

Вчера сделала заказ в интернет-магазине. Пришло СМС с оповещением, что заказ готов. Ок. утром еду забирать, но заказ не нахожу. Прошу консультанта помочь, но она тоже не может его найти. Предлагает собрать заново. Соглашаюсь, т.к. позиций было не много. По итогу вышла из магазина только через пол часа и только с тем товаром, что вязла сама. На мою жалобу, что интернет заказ я собираю за тем, что б не тратить время в магазине, консультант ничего не ответила. Зато следом бросила фразу, что "Вообще-то заказ был собран. не хватало только подгузников"... а почему тогда она же сама не смогла найти мой заказ? я же не зря просила помочь. Обращалась ко всем я вежливо. Но ко мне отношение было иное. В следующий раз лучше в Арену поеду. Там всегда вежливое отношение к покупателям. Если покупатель делает заказ в интернете, то и забирать его должен быстро в магазине. А то получается, что и смысла нет от интернет-магазина, если я все равно хожу и сама набираю заново свой товар с полок. Совершенно не логично. Такая ситуация с данным магазином не впервой.