Деловые Линии

Транспортно-экспедиторская компания
  • Барнаул, Балтийская, 84
  • Сиреневая (ул. Взлетная) 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная компания, никому не рекомендую. Доставка груза была указана сегодняшним числом 2 коробки оборудования, в итоге одну коробку потеряли. НИКТО не извинился, ни менеджер, закрепленный за нашей компанией, ни оператор горячей линии. На вопрос "где коробка и когда будет груз, так как установка оборудования запланирована на пятницу и...

Показать целиком

Отвратительная компания, никому не рекомендую. Доставка груза была указана сегодняшним числом 2 коробки оборудования, в итоге одну коробку потеряли. НИКТО не извинился, ни менеджер, закрепленный за нашей компанией, ни оператор горячей линии. На вопрос "где коробка и когда будет груз, так как установка оборудования запланирована на пятницу и прилетят специалисты с Москвы" один ответ: "не знаем, отзвонимся Вам". На вопрос когда отзвонитесь и когда будет информация ответа никто не дал. Послали куда подальше и сказали, что у них большая загруженность. Ждите официальную претензию.

Здравствуйте.

Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.

Для детального разбора, напишите нам пожалуйста номер накладной по данному факту.

Проведем проверку и предоставим ответ.

Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

С уважением, ГК Деловые Линии!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте.

    Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.

    Для детального разбора, напишите нам пожалуйста номер накладной по данному факту.

    Проведем проверку и предоставим ответ.

    Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

    С уважением, ГК Деловые Линии!

  • Я готова рассказать, что история на этом не закончилась. Я не могу добиться второй день, когда я увижу потерянный ВАМИ груз, а Ваш менеджер просто перестал брать трубку. Юрист завтра с утра отправит Вам претензию на возмещение издержек, они будут немалые.

    В Вашей компании все так же никто не извинился и так же шлют разбираться с моей проблемой самостоятельно, точнее считают, что вообще не их проблема.

    Накладная 19-00021185970

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Согласно указанной накладной:

    Груз выдан получателю 17.04.2019.

    Мы конечно же рассмотрим Вашу претензию и предоставим ответ.

    Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

    С уважением, ГК Деловые Линии!

  • Вместо двух коробок как в накладной, мне выдали одну.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы