Отвратительная работа как компании в целом, так и отдельно взятых ее сотрудников, располагающихся по данному адресу! Обратилась с заявлением о внесении изменений в личные данные в соответствии с паспортом (копию приложила). Нужно было сменить адрес в связи с переездом, кроме того имя и отчество было написано с ошибками. В результате ожидания в течение 14 дней после звонка в колл-центр выяснилось, что адрес поменяли, но внесли с ошибкой, имя не изменили. После моего негодования было предложено вновь приехать в салон и снова написать заявление и приложить копию паспорта. И снова ждать 14 дней!

Связь отвратительного качества, и с каждым днем становится все хуже, работа с клиентами тоже отвратительная, и при этом удивляются, что теряют клиентов. И все вышеперечисленное подозреваю делается именно с целью затягивания процесса перехода клиентов на другого оператора, т.к. отказывают в переходе из-за не совпадающих данных!