- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше всегда обращался в СЦ Арбат. Ремонтировали все да ещё и дёшево. Около 2-3 лет не пользовался их услугами, а в этом году дважды отдавал в ремонт оборудование ( в первый раз жесткий диск и картридж, во второй - видеокамеру). Оба раза одинаково: со слов менеджера, мне должны были перезвонить в течение 3-х недель о результатах. В обоих случаях...
Раньше всегда обращался в СЦ Арбат. Ремонтировали все да ещё и дёшево. Около 2-3 лет не пользовался их услугами, а в этом году дважды отдавал в ремонт оборудование ( в первый раз жесткий диск и картридж, во второй - видеокамеру). Оба раза одинаково: со слов менеджера, мне должны были перезвонить в течение 3-х недель о результатах. В обоих случаях сам звонил через месяц (дозвониться очень сложно, в сервисном центре все заняты, трубку поднять некогда), оба раза ещё не занимались моим оборудованием. Обещали перезвонить в течение недели. Никто не перезванивал, опять же по прошествии этого срока сам дозванивался. Кстати, оба раза мне не смогли помочь-нет запасных частей. Во втором случае потеряли зарядное устройство, уже неделю ищут, пока что не нашли. В общем, уважаемый Арбат, испортил ты свою репутацию. Буду искать новый сервис.
Обновление. Зарядное устройство нашли! Через 1,5 месяца. Звонил по 2 раза в неделю, все это время говорили, что не могут связаться с мастером. Видимо, он чем-то очень занят был, помимо работы. :)