- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Странное дело… Уже написал отзыв на лист А4 с кучей эмоций в основном крайне отрицательных, которыми были окрашены последние 4 месяца подготовки и работы ВТБ 24 с моим финансовым обращением (CR1791530), но остановился и подумал, что все это сейчас уже абсолютно не нужно и самое главное о чем я хотел написать потеряется в этом важном только для меня...
Странное дело… Уже написал отзыв на лист А4 с кучей эмоций в основном крайне отрицательных, которыми были окрашены последние 4 месяца подготовки и работы ВТБ 24 с моим финансовым обращением (CR1791530), но остановился и подумал, что все это сейчас уже абсолютно не нужно и самое главное о чем я хотел написать потеряется в этом важном только для меня одного наборе злобных букв. А самое главное это положительный результат (а не только положительное решение банка, как выяснилось!) и Человек, без которого, этого результата мне не получилось бы добиться, похоже, никогда. Я обращаюсь к руководству Банка ВТБ 24 в г.Барнауле и убедительно прошу отметить замечательную работу с непростой проблемой простого клиента и непременно поощрить руководителя отдела по работе с клиентами Деригу Екатерину Викторовну. Еще ни в одной организации я не встречал человека, который был бы настолько учтив, спокоен, доброжелателен и ответственен за свои слова, как Екатерина Викторовна, за что хочу сказать ей еще раз большое человеческое Спасибо! Мою положительную оценку заслужила именно она как человек, а не банк в котором она работает, но возможно если каждый сотрудник банка (начиная от оператора call-центра и заканчивая руководителями) будет работать также как она, то положительных отзывов на этом ресурсе о ВТБ 24 будет гораздо больше! ВТБ 24, работайте для людей и люди к вам потянутся!
Сами себя похвалили?)))
Какой смысл? Не верите в отзыв позвоните в банк спросите было у них такое обращение CR1791530 или нет. ФИО своих сотрудников тем более такого уровня банк точно разглашать не станет, даже в хвалебных отзывах.