Альфасервис

Сервисный центр
  • Барнаул, Попова, 55 — 1 этаж
  • Детская поликлиника №7 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Как жаль, что я сначала сдала им в ремонт свою бытовую технику, а только после этого прочла все отзывы здесь. На приемке работает адекватный молодой человек, приняли в работу, все в порядке, сказали отзвонимся. Прошла неделя, никаких известий, я позвонила сама по номеру который указан в наряд заказе, ответила девушка, и перевела на мастера, мы с...

Показать целиком

Как жаль, что я сначала сдала им в ремонт свою бытовую технику, а только после этого прочла все отзывы здесь. На приемке работает адекватный молодой человек, приняли в работу, все в порядке, сказали отзвонимся. Прошла неделя, никаких известий, я позвонила сама по номеру который указан в наряд заказе, ответила девушка, и перевела на мастера, мы с ним поговорили он сказал что постарается сегодня все сделать. На следующий день я прежде чем ехать звоню, и мне отвечает мужчина, который вообще не знаком со словом клиентоориентированность. Это просто натуральный хам!!! Он начал угрожать мне, что чем дольше я с ним буду разговаривать, тем дольше будет выполняться мой заказ, он вообще не слышит что ему говоришь. Абсолютно пофиг, что ты территориально находишься очень далеко, приезжайте говорит и у приемщика все выясняйте. Для какой цели он вообще сидит на телефоне и хамит всем не понятно. Люди выбираете другие компании, где к вам будут относиться уважительно. Не знаю сколько лет этому мужчине, но он мне напомнил продавщиц за прилавком из 90-х., с рыночной экономикой и клиентоориентированным сервисом его никто не познакомил.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая, ИРИНА возможно вы (Быкова Любовь Артуровна). Вы можете писать гадости и в этом нет сомнения. Думаю, вы могли посмотреть в документ и увидеть название фирмы Р.С.Ц., именно туда была сдана мясорубка Braun на Ландину Ирину Викторовну т. 9609394881. Возможно вы просто узнали номер квитанции и вы точно не знаете, судя по обращению, куда другой человек сдал на ремонт технику. Вы не обращались в АЛЬФАСЕРВИС и писать просто не прилично на Альфасервис, тем более гадости, но это для людей. Ели просто быть распространительницей своих измышлений, не думая, куда и не неся ответственности за это, то можно. Спасибо за ваше неравнодушие к нам, но мы не можем влиять на Р.С.Ц., другая фирма. Думаю, вы тоже сможете сначала думать, затем делать записи в дальнейшем и другие фирмы не будут страдать. Добрых вам людей на пути вашем.

Загрузка рекламы